Este Código integra o Programa de Integridade, Ética e Conformidade da BCS11 e orienta as relações com colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros, agentes públicos e a sociedade.
Todos devem agir com honestidade, boa-fé, transparência e responsabilidade. São vedadas fraudes, falsificações e informações enganosas. Informações sobre produtos, serviços, experiências e capacidades devem ser verificáveis. Conflitos de interesse devem ser comunicados; recursos da empresa devem ser utilizados para finalidades profissionais legítimas.
A BCS11 respeita a dignidade humana e não admite discriminação, assédio moral ou sexual, intimidação ou tratamento degradante. Todos devem contribuir para um ambiente seguro, respeitoso e inclusivo.
Profissionais devem observar normas anticorrupção, concorrenciais, trabalhistas, contratuais e de proteção de dados. Suspeitas de irregularidade devem ser comunicadas pelos canais institucionais, sem prejuízo do direito ou dever de comunicação às autoridades competentes.
Informações confidenciais da BCS11, de clientes e de terceiros devem ser protegidas contra uso ou divulgação não autorizados. Dados pessoais devem ser tratados conforme a LGPD e as diretrizes de segurança. Devem ser respeitados direitos autorais, marcas, sistemas e demais direitos de propriedade intelectual.
As relações comerciais devem observar transparência, respeito, cumprimento de obrigações e informações verdadeiras. A BCS11 espera condutas compatíveis com a lei e poderá avaliar terceiros proporcionalmente aos riscos.
Devem ser observadas legalidade, impessoalidade, transparência e igualdade de condições. É proibido influenciar indevidamente decisões administrativas, direcionar procedimentos ou obter vantagens ilícitas. Apresentações técnicas e demonstrações devem respeitar os procedimentos aplicáveis.
A BCS11 valoriza práticas responsáveis e respeito ao meio ambiente e à sociedade. Seus profissionais devem considerar impactos sociais e ambientais compatíveis com suas atividades.
Relatos de fraude, corrupção, assédio, discriminação, conflitos de interesse e outras violações podem ser enviados a denuncia@bcs11.com.br. A assessoria jurídica coordena recebimento, registro, avaliação preliminar e encaminhamento. As informações serão tratadas com confidencialidade na medida legalmente permitida e acesso restrito.
São proibidas ameaças, perseguições, discriminação ou outras represálias contra quem comunicar irregularidades de boa-fé ou cooperar legitimamente com apurações.
Os relatos serão avaliados de forma imparcial, proporcional e documentada. Violações podem resultar em medidas corretivas, disciplinares, contratuais ou legais. Havendo conflito de interesse, o caso será encaminhado à instância societária não envolvida ou à assessoria independente.
A administração responde pela aprovação, implementação, supervisão e atualização deste Código. A assessoria jurídica coordena o tratamento das denúncias e orienta sua aplicação. Todos devem cumprir suas diretrizes.
Este Código deve ser interpretado em conjunto com o Programa de Integridade, a Política Anticorrupção e as diretrizes de privacidade e segurança da informação da BCS11, sem transferência de sua governança institucional a parceiros.
